商品発送とお届けについて
お届け方法
通常、当社指定の宅配便・バイク・クルマ便でお届けします。
先頭に「イロドリ特急便」と付いた商品はバイク・クルマ便でお届けします。
当社指定の宅配便（ヤマト運輸・佐川急便・エコ配・アスクルロジスト・一部福山通運他）
- 基本的に東京都内の印刷工場からの発送となります。配送地域により到着日数は異なります。
- 時間帯の指定は「午前中」、「14時～16時」、「16時～18時」、「18時～20時」、「指定なし」を選択可能です。 ただし、到着時間はあくまでも「配送時の希望」として発送いたしますので、 必ずしもご希望に添えない場合がございます。なお、一部の地域では「午前指定」ができない所もございます。 （お届け日の目安をご参照ください。）
- 詳細な時間の指定はお受けすることはできません。また、道路交通事情等によりご指定の日時に配達できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
なお、弊社よりお送りいたします
「商品発送のご連絡」メールにて、配送状況の各配送先のホームページをご案内しております。詳しい状況をご確認いただくことができます。
※商品や物量に応じて運送業者が異なります。 お客様では運送業者を指定できません。
※複数商品の同梱は、一度にご注文いただいたものに限ります。別々のご注文に分けていただいた商品は同梱できません。
※梱包・発送方法等の個別のご要望はお受けできない場合がございます。
※商品の部数が多い場合は、パレットでの配送になる場合がございます。その場合、段ボールでの梱包は致しません。
※弊社指定の運送業者の中からその都度選択されるため、営業所止めの指定はお受けできません。
※出荷状況により到着指定日・到着指定時間に弊社指定の車便での配送になることもございます。
また、ご不在の場合は無料で再配達いたします。
イロドリ特急便（バイク・クルマ便）
東京都23区内限定のバイク・クルマ便での配送となります。
発送は、「当日、1日」は18：00前後から、「1日（翌朝）」は、8：00前後からとなります。
発送からお届けまでには、配送ルートや交通事情等により時間がかかる場合がございます。
（例：翌朝出荷の場合は8～12時前後のお届け、当日・1日後出荷の場合は17～22時前後のお届け）
※お客様ではバイク便、クルマ便の指定をすることはできません。
お届け先の変更について
ステータスが「データチェック完了」までは、配送方法・送付先の変更はお引き受けする事が可能です。 変更をご希望の方は「お問い合わせ」のフォームより変更の詳細を「注文番号」と共にお知らせください。 （→お問い合わせフォーム）
ステータスが「生産中」のご注文に関しまして、配送先の変更は工程の状況によって別途送料と、
お届けまでお時間を頂く場合がございますので、あらかじめご了承ください。
商品の出荷は商品が仕上がり次第、予定日よりも早期に出荷する場合がございます。
前倒し出荷希望が無い場合も、商品到着日を指定して出荷をいたします。
お届け日の目安
商品は「東京」からの発送になります（一部商品を除く）。
下の表と地図とをご覧いただき、お届け日時の目安をご確認いただけます。
天候や交通事情によっては、必ずしも確約できるものではございません。
何卒ご了承いただければと存じます。
| 地域 | 都道府県 | 到着予定日 |
|---|---|---|
| 北海道 | 北海道 | 翌々日 |
| 北東北 | 青森・秋田 | 翌日14時以降 |
| 岩手 | 翌日 | |
| 南東北 | 宮城・山形・福島 | 翌日 |
| 関東 | 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨 | 翌日 |
| 東京 ※離島の方は要確認 | 翌日 | |
| 信越 | 長野・新潟 | 翌日 |
| 佐渡島 | 翌日14時以降 | |
| 北陸 | 富山・福井・石川 | 翌日 |
| 東海 | 静岡・愛知・岐阜・三重 | 翌日 |
| 関西 | 大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良 | 翌日 |
| 和歌山 ※一部地域翌日18時以降 | 翌日14時以降 |
|
| 中国 | 岡山・鳥取 | 翌々日 |
| 広島・山口・島根 | 翌々日 | |
| 四国 | 香川・高知・愛媛・徳島 | 翌々日 |
| 九州 | 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 | 翌々日 |
| 沖縄 | 沖縄 | 翌々日 |
-
※お約束する日にちは発送日までとなります。到着日時をお約束するものではありません。
（離島、一部エリアでは到着予定日が目安表とは異なります） - ※天候や交通状況の配送遅延等による補償は致しかねますので、あらかじめご了承ください。
- ※メール便での予備配送は、お届けまで出荷日から3～5日程度お時間を頂きます。
到着予定日が翌日の18時以降の対象地域一覧
| お届け日の目安 | 都道府県 | 市町村 |
|---|---|---|
| 翌日18時以降 | 東京都 | 八丈町 |
| 奈良県 | 吉野郡下北山村、十津川村 | |
| 和歌山県 | 新宮市、田辺市、東牟婁郡 | |
| 中2日後 （出荷3日後） |
北海道 | 利尻郡、礼文郡 |
| 長崎県 | 対馬市 | |
| 鹿児島県 | 奄美市、大島郡天城町、伊仙町、宇検村、瀬戸内町、龍郷町、知名町、徳之島町、大和村、与論町、和泊町 | |
| 沖縄県 | 宮古郡 | |
| 中3日後 （出荷4日後） |
沖縄県 | 八重山郡竹富町 |
| 中4日後 （出荷5日後） |
東京都 | 青ヶ島村 |
| 鹿児島県 | 大島郡喜界町、鹿児島郡 | |
| 沖縄県 | 八重山郡与那国町 | |
| 4～11日 | 東京都 | 小笠原村 |
| 沖縄県 | 島尻郡 |
商品の同時梱包について
最小限の手数料になりますが、発送日は最も納期が長い商品と一緒となります。
商品の都合上、箱が分かれてしまう場合もございますが、同時梱包扱いとなりますので、手数料は１回分となります。
カートを分けてご注文いただいた商品は、同時梱包納品はできません。発送日が同じ場合でも別々の発送となります。
複数の配送先について
配送先は、注文時30箇所まで指定出来ます。
配送先の一括登録機能がございます。1つの商品を複数箇所にお届けしたい場合は、こちらの機能と併せてご活用ください。
>>『配送先情報の一括登録機能について』はこちらから
配送先が31カ所以上の場合は、別途お見積もりとなります。「お問い合わせ」のフォームよりお問い合わせください。
（→お問い合わせフォーム）
お客様名義配送について
通常お荷物の荷主欄は弊社社名「(株)プリマリール／イロドリ」となっております。
お荷物の荷主欄を、他の名義でお送りすることも可能です。
（お客様希望の名前の荷主で配送できます）
配送先を入力した後に「配送オプション」の送り主を指定する（任意の名義で出荷いたします）にチェックを入れて頂き、
ご希望のお名前など、情報を入力ください。
※代引き出荷の場合、宅配業者様からの領収者名義へ反映されます。
※仕上りサンプル（予備）無料配送をご選択の場合は、代理出荷はお受けしかねますので、ご了承ください。
一括配送と分割配送について
複数の商品を注文する場合、お届け先入力画面で発送オプション（「一括発送」か「分割発送」）がお選びいただけます。
一括発送について
問題の無いデータがすべて揃った時点で一括して生産いたします。配送料・手数料が最小限で済みます。
一括発送は、お急ぎでない商品や同じ商品を注文する場合にオススメです。
- 異なる商品を「一括発送」で注文した場合、原則として、すべての商品が生産が完了して発送します。
ただし、「一括発送」を選択した場合でも、商品が早く発送になる場合もありますので、あらかじめご了承ください。
なお、この場合、配送料、手数料はかかりません。
- 複数商品の同時梱包は、同じショッピングカートで一度にご注文いただいたものに限ります。
- 梱包形態や発送方式など個別のご要望は基本的にお受けしておりません。
-
全てのデータが問題ないと確認されてから、受注確定日が決定します。
また、発送日は最も納期が長い商品と一緒になります。 -
複数商品の注文で、一部の商品が不備のために印刷日数を短くする場合、問題がない方の商品も印刷日数の調整をする必要があります。
（受注確定日からの印刷日数で生産するため）
複数商品の注文で、一部の商品が不備の場合、後から商品を分けることはできませんが、不備のある方だけをキャンセルし、
同じ内容で新たにご注文いただいて、全てが遅くなる事を回避する方法もあります。
分割発送について
商品の発送ごとに配送料、手数料がかかりますが、短納期の商品から順にお受け取りいただけます。
分割発送は、納期が異なる商品を一度に注文し、順次受け取る場合に便利です。
ご注文時にお急ぎの商品がある場合はこちらがオススメです。
- 代引手数料は、ご注文合計金額にかかわらず、商品の発送ごとにかかります。
到着時間の指定について
時間帯の指定は「午前中」、「14時～16時」、「16時～18時」、「18時～20時」、「19時～21時」、「指定なし」
を選択可能です。
配送時間を希望する場合は、必ずお届け日の目安をご確認ください。
指定可能時間以前をご指定されても配達をお約束できません。
◎下記地域は翌日着の時間制限地域です。特にご注意ください。
※青森・秋田・岡山・広島・山口・鳥取・島根・香川 14時以降指定可能
※和歌山・徳島・愛媛・高知 18時以降指定可能
◎午前中お受取希望の場合は、翌々日のお届けとなります。入稿時の備考欄にご記入をお願いいたします。
◎コンビニ受け取りサービスには、時間指定は反映されません。ご了承ください。
前倒し出荷に関して
ご希望のお客様には、生産の状況により、金額はそのままで生産が終了次第前倒しで出荷いたします。
前倒し出荷は、ショッピングカート内のstep3配送先「配送オプション」でご指定いただけます。
-
ご注意点
- カート内に商品が複数ある場合、一部商品のみ商品到着日が早まる場合があります。その際「発送完了のご連絡」のメールは、全ての商品が出荷されるまで送信されません
- 出荷日が早まった場合、到着日も早まります
- 到着日が土日祝になる場合があります（ご不在時は不在票が入りますので、お手数ですが宅配会社にご確認願います）
- 必ず出荷日が早まる事をお約束するサービスではありません
- お届け先が東京23区内で出荷日が早まった場合、ご指定いただいた「配送時間希望」は適応外となる場合があります。
出荷固定について（配送オプション）
通常のご注文は、データチェックが完了しなければ、出荷日が確定いたしませんが、 出荷日固定サービスを選んでいただきますと、再入稿等で受注確定日がずれた場合でも、印刷日数を自動で短縮させて、進行をさせていただきます。
金額の変更は通常通りメールさせていただきますので、ご確認をお願いします。
なお、こちらのオプションは、ショッピングカート内step3配送先にて、ご選択いただけます。
仕上がりサンプル（予備）配送について
お届け先と別の場所に仕上がりサンプル（予備）をお届けするサービスです。
こちらは、注文時ショッピングカート内step3、「配送先情報」にてご指定いただけます。
有料の宅配便配送、または、無料のメール便配送をお選びください。
※部数の指定は出来ませんのでご了承ください。
【対象商品】※オンデマンド印刷は除きますチラシ・フライヤー印刷大部数チラシ・フライヤー中綴じ小冊子【観音表紙】中綴じ小冊子無線綴じ冊子ポストカード・私製はがきポストカードセット名刺カード刷込封筒（既製/フルカラー）刷込封筒（既製/1・2色）折パンフレット印刷ポスター ※B1ポスター印刷・大判インクジェット出力は除くユポポスター短冊ポスター電車中吊り広告紙製CDジャケット/DVDジャケットDVDジャケット【仕上りサンプル配送（メール便）に関するご注意点】
- ご到着日時の指定は承りかねます。
- ご到着に3日～1週間程度かかります。
- A4より大きいサイズの場合、商品を折って梱包をさせていただきます。
- 数枚のお届けとなります。枚数のご指定はお受けしかねます。
- 代理出荷はお受けしかねますので、ご了承ください。
- オンデマンド印刷の仕上りサンプル配送（メール便）（有料の宅配便配送）は対象外となります。
コンビニ受取サービスについて
サービス概要
弊社指定のコンビニエンスストアにて、イロドリの商品を受け取ることが出来るサービスです。
注文時にStep.3の配送先にてコンビニ受け取りを指定する事ができます。
コンビニ受取りサービス対象商品を最大500部までコンビニエンスストアにて受け取る事ができます。
コンビニ受け取りサービスは、何点か注意点がございます。必ず、下記注意事項の確認をお願い致します。
対象商品
- A7（B8）チラシ・フライヤー印刷
- A6（B7）チラシ・フライヤー印刷
- A5（B6）チラシ・フライヤー印刷
- A4（B5）チラシ・フライヤー印刷
- 名刺 / 特殊紙
- ポストカード/デジタルオフセット
※対象商品で最大500枚まで注文が出来ます。
出荷後の流れ
①商品出荷メールを送信
イロドリから商品が出荷される際に送付されます。
※通常の出荷メールと同じ内容になります。
②配送メールのメール
佐川急便様より商品が発送された際に送付されるメールです。
※以後商品の受け取りに関しては、佐川急便様とのやり取りになります。
③コンビニ到着メール
商品がコンビニへ到着した際に送付されます。
このメール送付以降にコンビニで商品を受け取る事が可能となります。
④商品受け取り確認メール
商品がコンビニへ到着した後、受け取りが確認されない場合、
お客様へ受理確認のメールが送付される場合がございます。
注意事項
- 取扱い対象商品の最大部数は、500部までとなります。
- 一つの商品に対し一か所のみ指定することが可能です。
一つの商品を複数のコンビニで受取ることは出来ません。 - お支払方法に、代引きはご利用いただけません。
- 着日指定、時間指定はできません。
- 配送状況に関しては、佐川急便様のメールシステムを利用致します。
※ドメイン『sagawa-exp.co.jp』からのメールの受信設定、及び、
『URL付きメール拒否の設定』の設定解除をお願いいたします。 - 仕上がりサンプル配送サービスは、ご利用できません。予備は商品と共に送付いたします。
LINE発送完了通知サービスについて
イロドリで注文した商品をLINEより発送完了の通知を行うサービスを開始しました。
ご購入時にご登録いただいた携帯電話番号に、LINE通知メッセージより「商品発送のお知らせ」をお届けいたします。
気になる発送状況をいち早く確認できるため、安心して商品の到着をお待ちいただけます。
通知メッセージは、LINEヤフー株式会社が提供する、企業からの利便性の高い通知を企業のLINE公式アカウントから受け取ることができる機能です。
本機能に同意することで、個別のアカウントを友だち追加することなく、簡単に通知メッセージを受け取ることが可能になります。
通知メッセージの受信設定について
通知メッセージは、ご注文毎に設定いただく流れとなります。ショッピングカート＞step3配送先 より「LINEで発送通知サービスの利用」で「利用する」をクリックします。
LINEアプリケーションに設定している電話番号を入力します。
マイページでLINE通知用の電話番号を設定できます
マイページ＞会員情報の確認・編集 より「LINEで発送通知サービスの利用」で設定できます。「注文時にLINE通知サービスを受け取る」にチェックを入れ、電話番号をご登録ください。
通知サービスを受け取りたくない方は、チェックを外すことで、機能自体を停止することができます。
- イロドリ会員様、非会員様ともにご利用いただけます
- イロドリ会員様は、マイページで設定が可能です
- ポスティングサービス、およびサイト規格外案件（弊社お見積り商品）に関しましてはご利用いただけません
