受注確定日と納期について
受注確定日について
「受注確定日」
→出荷日を計算する基準になる日（ゼロ日目）となります。
受注確定日をゼロ日目として翌日からカウントをいたします。
ご入稿のデータにより「受注確定日」までの流れや、「受注確定日」の決定条件が異なります。
印刷用でよく使用されるソフト（Illustrator、InDesign等）でご入稿の方は「受注確定の流れ」をご覧ください。
Officeデータ（Word・PowerPoint・Excel・Publisher）の方は「Officeデータの受注確定日」をご覧ください。
臨時休業のお知らせ
誠に勝手ながら、会社行事及び生産工場のメンテナンスに伴い下記日程にて臨時休業いたします。
なお、5月23日（木）～25日（土）の期間におきまして、ご注文の集中により一部の商品で当日・1・2日納期をご利用いただけません。詳しくは、ご希望商品の価格表でご確認ください。
営業日について
2024年5月25日（土） ～夜18時まで営業
2024年5月26日（日） 臨時休業（終日）
2024年5月27日（月） 朝9時～営業開始
生産制限・対象納期について
2024年5月25日（土） 当日・1日納期の商品がご利用いただけません
2024年5月26日（日） 休業日のため、すべての商品は営業日カウントがございません
2024年5月27日（月） 当日納期の商品がご利用いただけません
生産工場がメンテナンスのため、すべての商品は営業日カウントがございません
- 一部の商品におきまして、当日・1・2日納期をご利用いただけません。詳しくは、ご希望商品の価格表でご確認ください。
- 『イロドリ特急便』『イロドリ超特急便』『イロドリ翌日着サービス』につきまして、2024年5月24（金）～27日（月）の期間は、ご利用いただけません。
- 5月25日（土）夜18時以降にご注文・データのご入稿や各種お問い合わせなど、いただいた内容につきましては、5月27日（月）朝9時より順次ご対応いたします。
受注確定日は、生産工場メンテナンスのため5月28日（火）以降となります。
受注確定の流れ
印刷用でよく使用されるソフト（Illustrator、InDesign）で作成したデータの場合、
「受注確定日」とは「問題なく印刷を行えるデータをいただいた日」となります。
（ご注文をいただいた日ではありません）
データ着信後、5時間以内にデータをチェックいたします。
問題なく印刷を進められるデータと分かった時点で「受注確定日」が決定いたします。
「受注確定日」をゼロ日として、お選びいただいた「印刷日数」＋「加工日数」の後に弊社から発送となります。
（→納期について）
データチェックが完了すると
「データチェック完了のご連絡」のメールにてお知らせとなります。
印刷に適さないデータと判断された場合や、ご依頼の内容とデータが異なる場合には、メール等でご連絡いたします。その場合、問題のないデータをいただくまで、「データ修正」→「データ再入稿」→「データチェック」→「問題の通知」→「データ修正」と繰り返しますので、「受注確定日」は決定しません。
データチェックには入稿ごとに5時間程度いただいているため、商品の発送日もずれていくことになります。
ご入稿のデータがOfficeデータの場合は受注確定の流れが変わりますので、「Officeデータの受注確定日」をご覧ください。
Officeデータの受注確定日
Officeデータはそのままでは印刷する事ができないので、印刷用のデータへ変換いたします。
データの着信後、営業時間内（最長5時間以内）にデータを変換いたします。
変換後のデータに問題がないかどうかを、お客様に確認していただきます。お送りしたデータをご確認いただき、「印刷許可」のお返事をメールでお送りください。
お返事をいただいた日が「受注確定日」となりますが、お返事が締め切り時間を過ぎた場合は翌日受け扱いとなります。あらかじめご了承ください。
- ※OfficeデータはWindowsのMicrosoft Officeのみの対応となります。（Macintosh版やMicrosoft以外のOfficeは対応外です。）
- ※Office変換の料金は１つの注文番号につき、2回までは無料となります。3回目以降は有料となり、1ページあたり1,048円（953円(税別)）いただきます。
- ※ 確認画像お渡し後のキャンセルは、キャンセル料が発生します。
- ※Microsoft Officeデータの詳細はこちら
